Dokumen ini mengandungi semua peraturan, polisi dan garis panduan yang mentadbir penggunaan platform luxury138. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar. Dengan mendaftar akaun di luxury138, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju sepenuhnya dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Terma & Syarat ini adalah perjanjian yang mengikat antara anda sebagai ahli dan luxury138 sebagai pengendali platform.
Semua terma ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami oleh ahli Malaysia. Tiada klausa tersembunyi atau terma yang direka untuk mengelirukan. Kami percaya ketelusan adalah asas kepercayaan.
Maklumat peribadi anda dilindungi sepenuhnya di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia. Luxury138 tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
Setiap bonus dan promosi luxury138 mempunyai terma yang dinyatakan dengan jelas termasuk keperluan rollover, tempoh sah dan had pengeluaran. Anda tahu dengan tepat apa yang anda daftar.
Luxury138 beroperasi dengan mematuhi sepenuhnya rangka kerja undang-undang yang berkaitan. Semua transaksi menggunakan Ringgit Malaysia (RM) dan kaedah pembayaran tempatan yang sah.
Kami sentiasa menyemak dan mengemas kini terma untuk mencerminkan perubahan dalam perkhidmatan. Setiap perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.
Luxury138 menyediakan alat kawalan diri termasuk had deposit, had kerugian dan pilihan penangguhan akaun. Kepentingan kesejahteraan ahli kami sentiasa menjadi keutamaan utama kami.
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan luxury138, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut tanpa pengecualian. Pihak luxury138 berhak untuk menolak pendaftaran atau menamatkan akaun mana-mana pengguna yang didapati tidak memenuhi syarat-syarat ini pada bila-bila masa.
Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran. Luxury138 mengambil keperluan umur dengan sangat serius dan boleh meminta bukti pengesahan umur pada bila-bila masa. Jika anda didapati di bawah umur yang ditetapkan, akaun anda akan ditamatkan serta-merta dan semua baki akan dirampas.
Perkhidmatan luxury138 ditujukan khusus kepada pengguna di Malaysia. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan platform ini adalah sah di kawasan tempat anda berada. Luxury138 tidak bertanggungjawab terhadap sebarang isu perundangan yang timbul daripada penggunaan platform oleh individu di kawasan yang tidak dibenarkan.
Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu akaun luxury138. Ini termasuk akaun yang didaftarkan menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP atau kaedah pembayaran yang sama. Pengesanan akaun berganda boleh mengakibatkan penamatan semua akaun berkaitan dan rampasan baki.
Penyediaan maklumat palsu semasa pendaftaran, termasuk nama, tarikh lahir atau nombor pengenalan diri, adalah pelanggaran serius terma luxury138 dan boleh mengakibatkan penamatan akaun tanpa sebarang pampasan.
Akaun luxury138 anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya. Anda mesti mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk melindungi keselamatan akaun anda pada setiap masa.
Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat dalam profil akaun anda adalah tepat, lengkap dan terkini. Nama yang didaftarkan dalam akaun luxury138 mesti sepadan dengan nama pada kad pengenalan atau pasport anda — maklumat ini diperlukan untuk proses pengesahan pengeluaran.
Anda mesti merahsiakan kata laluan dan sebarang maklumat log masuk akaun anda. Luxury138 tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi. Jika anda mengesyaki akaun anda telah dikompromikan, hubungi sokongan pelanggan kami serta-merta melalui live chat atau e-mel support@luxury138.biz.
Luxury138 berhak untuk meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had tertentu. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan MyKad, penyata bank terkini atau bukti kaedah pembayaran. Proses KYC adalah untuk melindungi keselamatan akaun anda dan memastikan pematuhan terhadap regulasi anti-pengubahan wang haram.
Semua transaksi kewangan di luxury138 diproses dalam Ringgit Malaysia (RM). Platform kami menyokong kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang paling popular untuk kemudahan ahli.
Luxury138 menerima deposit melalui kaedah pembayaran Malaysia berikut sahaja:
Had deposit minimum adalah RM30 bagi setiap transaksi. Had deposit maksimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan peringkat VIP akaun anda.
Deposit melalui e-wallet (TNG, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow) diproses serta-merta. Deposit melalui FPX perbankan dalam talian mengambil masa antara 1-5 minit bergantung pada masa respons bank. Luxury138 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak ketiga termasuk bank atau pembekal e-wallet.
Pengeluaran kemenangan akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit (prinsip sumber yang sama). Ini adalah langkah keselamatan standard untuk mencegah penipuan dan pengubahan wang haram.
| Peringkat VIP | Had Pengeluaran / Hari | Masa Pemprosesan | Status |
|---|---|---|---|
| Silver | RM 5,000 | 5–10 minit | Aktif |
| Gold | RM 10,000 | 3–7 minit | Aktif |
| Platinum | RM 20,000 | 2–5 minit | Aktif |
| Diamond | RM 35,000 | 1–3 minit | Aktif |
| Elite | RM 50,000 | < 1 minit | Keutamaan |
Pengeluaran minimum adalah RM50. Semua deposit yang belum dinikmati sekurang-kurangnya satu kali aktiviti pertaruhan mungkin dikenakan semakan tambahan sebelum diproses. Pengeluaran yang melibatkan bonus memerlukan pemenuhan keperluan rollover sebelum pengeluaran dibenarkan.
Luxury138 berhak untuk meminta pengesahan identiti sebelum memproses pengeluaran yang melebihi RM2,000 atau jika terdapat aktiviti luar biasa dalam akaun. Ini adalah langkah keselamatan untuk melindungi wang anda.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh luxury138 tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Terma umum bonus adalah seperti berikut:
Kecuali dinyatakan sebaliknya, semua bonus deposit dikenakan keperluan rollover sebelum pengeluaran dibenarkan. Keperluan rollover standard luxury138 adalah 10x jumlah bonus yang diterima. Contoh: Jika anda menerima bonus RM100, anda perlu membuat pertaruhan berjumlah RM1,000 sebelum pengeluaran bonus tersebut dibenarkan.
Semua bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan dari tarikh pengkreditan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat secara automatik tanpa sebarang pampasan. Tempoh sah standard untuk kebanyakan bonus luxury138 adalah 7 hingga 14 hari bergantung pada jenis promosi.
Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali per ahli. Percubaan untuk menuntut bonus yang sama berkali-kali menggunakan akaun berbeza, kaedah pembayaran berbeza atau alamat IP berbeza adalah pelanggaran serius dan boleh mengakibatkan rampasan semua bonus dan penamatan akaun.
Cashback mingguan untuk ahli VIP luxury138 dikira berdasarkan kerugian bersih dalam tempoh 7 hari (Isnin–Ahad) dan dikreditkan setiap hari Isnin. Cashback VIP tidak mempunyai keperluan rollover dan boleh dikeluarkan atau digunakan untuk bermain secara terus. Kadar cashback bergantung pada peringkat VIP: Silver (5%), Gold (8%), Platinum (10%), Diamond (12%), Elite (15%).
Luxury138 berhak untuk menentukan kelayakan mana-mana ahli untuk menerima sebarang bonus atau promosi mengikut budi bicara platform. Pertaruhan pada permainan tertentu mungkin tidak dikira ke arah pemenuhan keperluan rollover bonus. Senarai permainan yang dikecualikan akan dinyatakan dalam terma bonus khusus tersebut.
| Jenis Bonus | Rollover | Tempoh Sah | Pengeluaran |
|---|---|---|---|
| Bonus Selamat Datang | 10x bonus | 14 hari | Dibenarkan |
| Bonus Reload | 8x bonus | 7 hari | Dibenarkan |
| Cashback VIP | Tiada | Tiada had | Bebas |
| Bonus Percuma (Free Spin) | 15x kemenangan | 3 hari | Dibenarkan |
| Bonus Tanpa Deposit | 20x bonus | 3 hari | Bersyarat |
Semua permainan di platform luxury138 — termasuk slot, live casino, pertaruhan bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, badminton, e-sukan dan permainan lain — tertakluk kepada peraturan am berikut.
Keputusan semua permainan kasino menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas dan disahkan keadilan operasinya. Untuk pertaruhan sukan, keputusan adalah berdasarkan keputusan sebenar perlawanan yang disahkan melalui sumber rasmi liga atau badan sukan berkaitan.
Taruhan minimum untuk permainan slot adalah RM0.30 sespin, manakala taruhan minimum untuk pertaruhan sukan (bola sepak, badminton, e-sukan) adalah RM5 setiket. Had maksimum bergantung pada peringkat VIP akaun anda dan jenis permainan.
Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan sedang berjalan, luxury138 akan menyimpan rekod terakhir keadaan permainan yang sah dan akan menyelesaikan permainan berdasarkan rekod tersebut apabila sistem dipulihkan. Luxury138 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang disebabkan oleh gangguan internet atau peranti di pihak pemain.
Penggunaan sebarang perisian atau kaedah tidak sah untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan — termasuk penggunaan bot, pengkomplotan dengan pemain lain atau eksploitasi pepijat dalam sistem — adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan akaun dan rampasan semua kemenangan.
Luxury138 menyediakan platform hiburan dan pertaruhan dengan taraf perkhidmatan terbaik. Walau bagaimanapun, terdapat batasan tanggungjawab yang perlu difahami oleh setiap ahli.
Luxury138 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang disebabkan oleh: gangguan perkhidmatan internet pihak ketiga, keputusan permainan yang tidak menguntungkan berdasarkan keputusan RNG yang sah, kegagalan peranti atau sambungan internet di pihak pemain, atau tindakan pihak ketiga yang di luar kawalan platform.
Luxury138 berhak untuk menangguhkan atau menamatkan mana-mana akaun yang melanggar Terma & Syarat ini tanpa notis terlebih dahulu. Dalam kes pelanggaran serius seperti penipuan, pengubahan wang haram atau penggodaman, semua baki dalam akaun berkenaan boleh dirampas dan kes boleh dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan.
Luxury138 berhak untuk mengubah, meminda atau mengemas kini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa perubahan adalah dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
Luxury138 komited terhadap permainan bertanggungjawab. Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah perjudian, sila hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan atau gunakan alat kawalan diri yang tersedia dalam akaun anda. Anda boleh mendapatkan maklumat lanjut di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda oleh luxury138 adalah tertakluk kepada Dasar Privasi kami yang berasingan. Secara ringkas, kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk pengurusan akaun, pemprosesan pembayaran dan pematuhan peraturan anti-pengubahan wang haram.
Kami menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan luxury138. Maklumat kad pembayaran tidak disimpan dalam sistem kami — semua transaksi diproses melalui gateway pembayaran yang telah diperakui dan selamat.
Untuk maklumat lengkap tentang cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda, sila baca Dasar Privasi kami yang komprehensif.
Dengan memahami Terma & Syarat luxury138, anda sudah bersedia untuk menikmati pengalaman bermain yang selamat, adil dan menyeronokkan. Daftar sekarang dan tuntut bonus selamat datang sehingga RM888.
Jika anda ada pertanyaan tentang Terma & Syarat ini, hubungi pasukan sokongan kami yang sedia membantu 24/7.