Di luxury138, privasi anda bukan sekadar tanggungjawab — ia adalah komitmen teras yang kami pegang teguh sejak hari pertama. Dokumen ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform kami di Malaysia.
Luxury138 beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Setiap data yang dikumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah, dan anda berhak untuk mengetahui, mengakses dan membetulkan data anda pada bila-bila masa.
Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan luxury138 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia seperti Maybank dan CIMB untuk melindungi transaksi kewangan dalam talian.
Kami memberitahu anda dengan jelas tentang setiap jenis data yang kami kumpul, mengapa ia dikumpul dan bagaimana ia digunakan. Tiada pengumpulan data secara senyap atau tanpa pengetahuan anda yang dilakukan oleh luxury138.
Luxury138 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda — kami hanya pengamanah yang bertanggungjawab.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta pemadaman data peribadi anda dari sistem luxury138. Permintaan sedemikian boleh dikemukakan kepada pasukan privasi kami dan akan diproses dalam masa 30 hari.
Jika berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data ahli, luxury138 komited untuk memberitahu ahli yang terjejas dalam tempoh 72 jam dari masa insiden dikesan, selaras dengan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa.
Dasar Privasi ini diterbitkan oleh luxury138 dan terpakai kepada semua ahli berdaftar serta pelawat laman web https://luxury138.biz. Ia menerangkan amalan privasi kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, perlindungan dan pendedahan maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform dan perkhidmatan kami.
Dengan mendaftar sebagai ahli luxury138 atau terus menggunakan platform kami selepas tarikh kemaskini Dasar Privasi ini, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di sini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform luxury138 dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Dasar Privasi ini patuh sepenuhnya kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik industri perlindungan data antarabangsa. Sebarang percanggahan antara dasar ini dengan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, undang-undang Malaysia akan diutamakan.
Luxury138 bertindak sebagai pengawal data (data controller) untuk maklumat peribadi yang dikumpul daripada ahli-ahli di Malaysia. Semua pertanyaan berkaitan privasi boleh dikemukakan kepada Pegawai Privasi kami di alamat e-mel: privacy@luxury138.biz
Luxury138 mengumpul maklumat peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan mematuhi peraturan. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan dengan tujuan perkhidmatan yang kami tawarkan.
| Jenis Data | Tujuan Utama | Tempoh Simpan | Boleh Dipadam? |
|---|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Pengesahan akaun, KYC | 5 tahun selepas akaun ditutup | Bersyarat |
| Maklumat Hubungan | Komunikasi & sokongan | Sepanjang akaun aktif | Ya |
| Rekod Transaksi | Pematuhan peraturan kewangan | 7 tahun (wajib undang-undang) | Tidak |
| Data Permainan | Perkhidmatan & program VIP | 3 tahun | Ya |
| Data Teknikal / IP | Keselamatan & pencegahan penipuan | 12 bulan | Ya |
| Kuki Analitik | Penambahbaikan platform | 6 bulan | Ya |
Setiap data yang dikumpul oleh luxury138 mempunyai tujuan yang spesifik, sah dan tidak berlebihan. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
Luxury138 tidak berkongsi, menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada syarikat pemasaran pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan luxury138. Anda tidak akan menerima e-mel promosi dari syarikat lain disebabkan keahlian luxury138 anda.
Terdapat situasi tertentu di mana luxury138 perlu berkongsi sebahagian data anda dengan pihak ketiga yang dipercayai. Semua perkongsian data ini adalah untuk tujuan operasi perkhidmatan yang sah dan tidak untuk tujuan pemasaran komersial.
Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda, luxury138 perlu berkongsi maklumat transaksi yang diperlukan dengan pembekal gateway pembayaran yang berdaftar dan berlesen di Malaysia. Maklumat ini terhad kepada data yang diperlukan untuk pengesahan transaksi sahaja dan tidak termasuk maklumat sensitif lain.
Pembekal permainan slot, live casino dan e-sukan yang bermitra dengan luxury138 mungkin menerima data aktiviti permainan minimum yang diperlukan untuk menyediakan permainan tersebut. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.
Luxury138 mungkin diwajibkan untuk mendedahkan data ahli kepada pihak berkuasa Malaysia (seperti PDRM, SPRM atau Jabatan Insolvensi) apabila menerima perintah mahkamah yang sah atau permintaan rasmi dalam siasatan jenayah. Dalam kes sedemikian, kami akan mendedahkan maklumat minimum yang diperlukan sahaja.
Semua pihak ketiga yang menerima data luxury138 dikehendaki menandatangani Perjanjian Pemprosesan Data (DPA) dan tertakluk kepada audit privasi berkala. Mereka dilarang menggunakan data anda untuk tujuan selain daripada yang telah dipersetujui dengan luxury138.
Luxury138 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi dan kewangan ahli kami dilindungi pada tahap tertinggi yang boleh dicapai secara teknikal.
Semua data peribadi yang disimpan dalam sistem luxury138 dienkripsi menggunakan penyulitan AES-256. Akses kepada data ahli dalam sistem dalaman adalah terhad secara ketat berdasarkan prinsip "need to know" — hanya kakitangan yang benar-benar memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka sahaja yang dibenarkan.
Luxury138 tidak menyimpan sebarang maklumat kad kredit atau debit dalam sistem kami. Semua transaksi e-wallet dan perbankan dalam talian diproses terus melalui gateway pembayaran berlesen yang mematuhi standard PCI-DSS. Ini bermakna nombor akaun bank atau butiran e-wallet anda tidak pernah disimpan di pelayan luxury138.
Sebagai ahli luxury138 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah PDPA Malaysia:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hantar permintaan bertulis kepada privacy@luxury138.biz dengan menyatakan hak yang ingin anda gunakan dan maklumat akaun anda. Luxury138 berkomited untuk memproses semua permintaan dalam masa 30 hari bekerja.
Luxury138 menggunakan kuki dan teknologi pengesanan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memahami corak penggunaan platform dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform luxury138.
Luxury138 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang atau ciri-ciri perkhidmatan baharu. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Untuk sebarang pertanyaan, aduan atau permintaan berkaitan privasi data anda di luxury138, anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:
Dengan perlindungan SSL 256-bit, pematuhan PDPA penuh dan komitmen tiada jualan data, luxury138 adalah pilihan platform kasino online yang selamat dan bertanggungjawab untuk rakyat Malaysia.
Tiada maklumat kad atau akaun bank disimpan dalam sistem luxury138.